См. Вверху

Билеты на автобус

Для того чтобы купить билет, необходимо заполнить web-форму на сайте, выбрать города между которыми Вы хотите ехать на автобусе и выбрать даты поездки.

Заполнение формы подбора рейсов и бронирования билетов на междугородние автобусы по Украине:

Для покупки билета по Интернет на сайте нужно выбрать город отправления из которого нужно добраться в город прибытия, а также дату для поездки.

Для того чтобы заказать билеты на междугородний автобус по Украине:

1. Выбрать город

2. Выбрать дату для поездки, плюс указать дополнительные дни.

3. Нажать кнопку — Поиск и расписание автобусов.

4. Выберите из списка рейс, отметьте сам рейс и выберите место в автобусе, а после, оформите заказ на онлайн билет.

5. После нажатия на кнопку оформления заказа на билеты — обязательно верно заполнить все поля-ячейки персональных данных клиента, на которые и будет оформлен…

Содержание

Общие вопросы Когда начинает работу городской автотранспорт и когда заканчивает? Я забыл/нашел вещи в автобусе, что делать? Автовокзал и автопарк — это одно и то же предприятие или нет? На заправке нас заставили всех выйти из автобуса – законно ли это? Как устроиться к Вам на работу? Пассажирские перевозки Где сдать билет? Опоздал на автобус, что делать? Опоздал автобус. Что мне делать?

1. Общие вопросы

Когда начинает работу городской автотранспорт и когда заканчивает?

Первый маршрут начинает курсировать с 04:48; время последнего маршрута – 01:42.

Я забыл/нашел вещи в автобусе, что делать?

1. Если Вы нашли забытую кем-то вещь, необходимо уведомить о ней водителя
2. Если Вы потеряли что-то и не имеете возможности вернуться на маршрут, чтобы спросить у водителя о находке, можно позвонить по телефону 50-90-90 в диспетчерскую службу и сообщить о потере.

Автовокзал и автопарк — это одно и то же…

Часто задаваемые вопросы

Самая подробная информация о возможностях управления билетом и перевозке багажа доступна в представительствах ECOLINES, в автобусах или на сайте www.ecolines.net.

Где и за какие деньги я могу купить билет? Можно ли поменять в билете дату отправления? Можно ли поменять в билете пункт отправления/прибытия? Как можно сдать билет, купленный в интернете, и как получить за него компенсацию? Можно ли сесть в автобус, не имея при себе распечатанного билета? Можно ли отказаться от поездки? Можно ли сдать неиспользованный билет? Какая сумма возвращается? Сколько багажа можно взять с собой? Что делать, если багаж превысил допустимые размеры? Можно ли с автобусом передать посылку? Какие услуги входят в стоимость билета? Что делать, если потерял(а) билет? При покупке билета не предъявил(а) бонусную карту. Как зачислить пункты? Зачем для поездки, например в Литву, нужно предъявлять паспорт? Ведь Шенгенской зоне нет границ.

1. Где и за какие деньги я…

8 февраля минчанка Татьяна Гогалинская собралась отправится в гости к родственникам в Миоры. За сутки до поездки в кассах автовокзала женщина купила билет. Но вдруг, за 2 часа до отправления, Татьяна Николаевна с ужасом обнаружила, что билета нет! Потеряла!

Татьяна Гогалинская:
Когда обратилась в кассу для того, чтобы, может быть, мне дали дубликат или копию чека, мне отказали — сказали, чтобы я покупала билет еще раз. Но ведь в компьютере записана моя фамилия и что именно я оплатила этот билет! Вот почему нельзя выдавать копию чека, чтобы я могла потом в этот автобус зайти по паспорту?

В данном случае Татьяна Николаевна немного заблуждается. В билете на проезд в городском, пригородном и междугороднем транспорте не указывается фамилия пассажира, а тем более его паспортные данные. Доказать, что билет купил конкретный гражданин, невозможно. Следовательно, восстановить утерянный проездной талон нельзя, придется покупать новый.

Если же вы решили отправиться…

Как пассажиру автобуса избежать аварии или получить за нее компенсацию Московский комсомолец 00:34

Выключенные сигналы поворота; фары, включенные, или погашенные не вовремя; плохая реакция или, наоборот, слишком резкие маневры говорят либо о том, что человек находится не в адекватном состоянии, либо о том, что он «чайник». Этого вполне достаточно, чтобы не садиться в неблагонадежный «экипаж». Сообщать о таких водителях можно и нужно по телефону доверия ГИБДД (8(495)694-92-29, сделать это можно анонимно.
Что делать, если ДТП все же произошло? К сожалению, далеко не все знают, что все пассажиры, входящие в автобус, страхуются автоматически, как только заходят в салон.

Где можно приобрести билеты?
Билеты можно купить онлайн на сайте www.luxexpress.eu, позвонив по номеру телефона +7 (812) 441 37 57, используя для покупки данные своей кредитной карточки, в представительстве Lux Express Group в странах Балтии и России, а также у агентов. Если Вы приобретаете билет в офисе продаж Lux Express в Таллине, то к стоимости билета прибавляется плата за услугу 1.00 EUR.

Как приобрести билет со скидкой по карте PINS?
Чтобы получить скидку предъявите карту PINS сотруднику офиса продаж. Если Вы покупаете билет онлайн, введите номер карты в поле «PINS».

Билет куплен через интернет, обязательно ли распечатывать билет?
Для посадки на международные рейсы Lux Express и Simple Express достаточно действующего проездного документа, удостоверяющего личность. Посадка на междугородние рейсы Lux Express по документу, удостоверяющему личность, возможна в том случае, если при покупке билета было указано имя пассажира. В случае, если Вы…