Мамы с маленькими детьми нередко задаются вопросом, можно ли заходить с коляской в торговый зал или небольшой магазин. Правильный ответ здесь только один – конечно, можно.

А покупательницам, которых с коляской не пустили, мы советуем ссылаться на российское законодательство и руководствоваться памяткой, которую на этот случай разработали эксперты Роспотребнадзора.

Что делать, если вас не пустили в магазин с детской коляской?

Несколько советов, которые помогут защитить ваши интересы и не оставлять коляску без присмотра:

Сообщите сотруднику магазина (охраннику, представителю администрации), что запрет на посещение магазина с детской коляской нарушает требования действующего законодательства и ущемляет Ваши потребительские права. Потребуйте гарантию сохранности коляски, в случае если администрация магазина вынуждает Вас оставить коляску на улице. Попросите сотрудника магазина предоставить Вам вместо коляски другое транспортное средство…

Офигительная история произошла сегодня (и не с одними нами)…Оказывается, с некоторых пор, в Гроссмарт, что в Парк Хаусе, не пускают с колясками. Не заметив маленькой бумажки, моя жена с коляской (и лялькой естессно в ней) зашла в зал, откуда ее выдворил охранник. Застал я ее совершенно без чувств, в молчаливом шоке… Только один раз у нас была ситуация, когда мы почувствовали себя людьми второго сорта — в одном из меховых магазинчиков, куда нас тоже не пустили. Видимо, боясь, что мы украдем шубу:)) Ладно, проглотили — мелкому магазинчику, может, это и позволено — выдворять людей, желающих потратить деньги. Но крупный супермаркет…. Я взял коляску в руки и пошел в торговый зал, мальчик-охранник бежал сзади и поднывал — неположено, неположено….Отоварившись, решил не спускать с рук это дело. Подошел к этой бумажке, недалеко сидела администратор. На каком основании, спрашиваю, здесь не пускают людей с колясками? Прикол — напротив идет акция Проктера, подгузники-памперсы, типа все…

Просмотр полной версии : С коляской в маршрутке

Олэндина

08.12.2011, 00:45

Сегодня поехала с сыном в детский магазин за питанием. Набрала три пакета всего. Один пакет в самый низ коляски, два других на ручки коляски повесила.
Время поджимало, решила воспользоваться услугами маршрутки.
Когда я села в маршрутку, водитель очень удивился, что села я с ребёнком в коляске. Сказал, что по правилам нельзя так ездить, что если уж села, тогда нужно сложить её. Блин! Куда сложить!?(, если полно сумок, да и не удобно всё это.
Проехала так, водитель всю дорогу возмущался, даже пассажиры уже начали его успокаивать, что я совершенно не мешаю им, не загораживаю проход.
Скажите, неужели в транспорте нельза перемещаться с разложенной коляской, что бы ребёнок спокойно там сидел?

БлондинкО

08.12.2011, 00:50

в Газели что ли?!

Каков будет полет коляски при резком торможении?

Schastie est’

08.12.2011, 00:54

я в…

Моему малышу чуть больше года. Долго ходить самостоятельно он пока не может – быстро устает. Поэтому во все поездки я беру с собой коляску-трость. Она компактная, легко складывается, и помещается в любой вид транспорта. По крайней мере так я думала до вчерашнего дня.

Первый день лета я решила отметить поездкой с сынишкой на море. Выбор пал на Парк Победы, пожалуй, один из самых комфортных пляжей для такого крохи. Не остановило даже то, что добираться предстоит с улицы Горпищенко – в транспорте ребенок ведет себя тихо, спит или играет. Вариант поездки на троллейбусе я отмела сразу – долго, да и в салоне часто бывает душновато. Поэтому дойдя до остановки, я сложила коляску и стала ждать 107 маршрутку.

Минут через 15 (да, к сожалению, ходят они нечасто), возле меня остановилась белая Газель, номерной знак 657 ку. Зная особенности этого транспорта (а именно узкий проход и отсутствие места возле водителя), сразу заглянула в окно и обратила внимание на задние сидения, где…

Московские власти утвердили новые правила пользования наземным городским общественным наземным транспортом, согласно которым инвалидам и гражданам с детскими колясками разрешается вход в автобусы, троллейбусы и трамваи через вторую дверь, сообщил РИА Новости источник в городской администрации.

Ранее, пока официального разрешения не было, таким пассажирам приходилось договариваться с водителем, который зачастую отказывал им.

«По новым правилам водитель обязан пускать пассажиров с детскими колясками, инвалидов с нарушением опорно-двигательного аппарата, незрячих людей с собаками-поводырями через вторую дверь салона транспортного средства. Остальные пассажиры, как и раньше, могут входить в салон только через первую дверь», — сказал собеседник агентства.

По его словам, водитель также должен громко и четко говорить название каждой остановки, чтобы его могли услышать все пассажиры.

Новые правила также вводят ограничения для пассажиров. В частности, пассажирам…

На самом деле выход из этой ситуации существует, причем не один. Подобные самодеятельные законодатели сродни тем, кто пишет на каждом углу «Здесь машины не ставит штраф тыща рублей» — и те, и другие качают права, которых не имеют. Закон — на стороне женщины с коляской. Проще всего москвичам. Закон номер 3 от 17 января 2001 года гласит, что «маломобильных граждан» (к которым, кроме инвалидов, относятся и родители, перевозящие детей в колясках) не просто обязаны пропускать везде и повсюду (ну, может, за исключением атомных электростанций и военных объектов), но и создавать все условия, дабы им, маломобильным было удобно — сиречь ставить пандусы и поручни, отводить специальные «гигиенические помещения» и так далее, и тому подобное. Иначе — сначала штрафы, а потом и ликвидация предприятия.

Насчет ликвидации — дело темное, но вот всяческих комиссий и проверок владельцы магазинов действительно боятся. А потому алгоритм действий при нарушении закона номер три очень прост и уже…

Маруша

Jun 28 2006, 11:41 PM

Девочки, вот решила поднять таку темку «Мама с коляской и её трудности».
Честно говоря, раньше я как-то и не задумывалась сколько трудностей подстерегает маму с коляской на улице и не только! А сейчас наболело!
Начну с подъезда (самое моё больное):
У нас в подъезде нет пандуса (рельсов) для колясок, а лестница весьма высокая! Дело в том, что поднять по лестнице с весьма высокими ступеньками коляску-люльку с грудным ребенком девушке в одиночку за день несколько раз нереально. Есть шанс во-первых, просто напросто сломать ребенку шею во время подъема\спуска коляски, во-вторых, сломать саму коляску (а они собственно не такие уж и дешевые). Оставлять коляску внизу невозможно, подъезд у нас не закрывается поэтому так её не оставишь, а пристегнуть замком некуда. Когда есть возможность за нами муж спускается, иногда ждала кого-нибудь, чтоб помогли, но это согласитесь не выход. Обратилась в ДЕЗ с просьбой установить в подъезде…

Даю комментарий по существу. Одним из основных документов, которые регулируют вопросы осуществления торговли в торговых помещениях, является постановление КМУ «Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування населення» N 833, 15.06.2006

К сожалению, приходится констатировать, что данный Порядок поднимаемый Вами вопрос оставил фактически без какого-либо правового регулирования. А раз этот вопрос однозначно не регулируется какой-либо правовой нормой, то всегда есть возможность тому или иному заинтересованному лицу устанавливать собственные порядки или считать, что он действует в рамках закона. Так и в данном случае: администрация магазина самостоятельно взяла и установила ограничения на вход в торговый зал, нисколько не заботясь о том, что указанный Порядок таких ограничений на уровне правовой нормы не устанавливает.

Таким образом, со своей стороны, со стороны потребителей, можно прийти к выводу, что в данном случае…

Была в Москве и в Питере с ребёнком, везде залезала понастальгировать, и в трамвай со ступеньками адски высокими, и в метро. Правда с мужем везде, одна — нет.

У нас весь транспорт предусмотрен для лиц с низкой мобильностью, есть прям закуток, туда заезжаешь, и он огорожен, там стоишь с коляской, ну или сидишь. Двери у транспорта открываются на уровне платформу, поэтому никаких дополнительных усилий по завозы и вывозу транспорта делать не нужно.

В трамвае на нас с мужем смотрели некоторые искоса, будто мы фургон затащили, а не ребёнка. В метро коляску мы складывали и ребёнок ехал в эрго-рюкзаке. Многие пялились, ну и ладно.
Мне было больше интересно вспомнить метро, ну станции там знакомые.. эти эскалаторы забавные прошлого века :о))) Всё такое древнее.. трамвай тудух-тудух. Это даже мило! Мужу тоже было любопытно.
А в Питер мы без коляски летали, только рюкзак, но это два выходных, вполне себе везде катались, и в метро спускались, и в автобусе катались. Иногда…